En el siguiente trabajo, vamos a abordar el tema de la confianza. Para ello, definiremos el concepto de confianza y sus dimensiones, tanto fisiológicas (aspectos que afectan al organismo), como cognitivas (del pensamiento) y conductuales (de conducta).
Una vez conocidas las acciones que llevan a cabo los seres humanos cuando poseen esta emoción, trataremos de conocer cuáles son los diferentes tipos de confianza que existen y sus grados. Es decir, diferenciar la autoconfianza de la confianza con las demás personas y observar que todas las confianzas no se dan al mismo nivel. Después, llevaremos a cabo los efectos que esta emoción puede causar en distintas situaciones como puede ser en la comunicación interpersonal y en la comunicación organizacional.
Tras conocer todas las facetas que la confianza puede generar, y partiendo de la idea de que es algo positivo y que tenemos que trabajar, nos atreveremos a dar algunas claves para aumentar la confianza.
Por último, tras haber elaborado el informe, llevaremos a cabo unas conclusiones con los puntos más importantes que hayamos creído conveniente extraer.
* Puedes descargarte el resumen del informe aquí.
LA CONFIANZA 